Πολιτική αποστολής

Χρεώσεις:

Η χρέωση για την αποστολή των δεμάτων είναι Δωρεάν για ποσά μεγαλύτερα των 20€

Στην περίπτωση αντικαταβολής η χρέωση είναι 4€

Παράδοση παραγγελιών

Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες μεταξύ Δευτέρας και Παρασκευής. Οι παραγγελίες θα υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 3-5 ημερών από την παραγγελία και θα αποστέλλονται την επόμενη ημέρα μετά την ημέρα διεκπεραίωσης.

Ο χρόνος αποστολής μας είναι εντός 20-25 ημερών, περιμένετε υπομονετικά για την ενημέρωση των πληροφοριών logistics.

Τα προϊόντα μας έρχονται κατευθείαν από τον κατασκευαστή οπότε κάποια επιλεγμένα προϊόντα ίσως κάνουν λίγο παραπάνω χρόνο από τον αναμενόμενο


Χώρες στις οποίες μπορούμε να στείλουμε:

  • ¨Ολη την Ευρωπαϊκή ένωση
  • Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής


Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται μόνο για εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης, επομένως το lightinghouse.gr δεν εγγυάται τις ημερομηνίες παράδοσης.

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες παράδοσης είναι σωστές. Εάν υπάρχουν εσφαλμένες ή/και ελλιπείς πληροφορίες, ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ενημερώσουμε τα στοιχεία παράδοσης, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στην παράδοση της παραγγελίας σας. Καθυστερήσεις μπορεί επίσης να προκύψουν ως αποτέλεσμα του εκτελωνισμού(αν υπάρχει)

Η παραγγελία σας μπορεί να σας παραδοθεί είτε από το τοπικό ταχυδρομείο είτε από τοπική ταχυμεταφορά. Ανάλογα με την περιοχή σας, οι περισσότερες παραγγελίες θα παραδοθούν από την τοπική σας ταχυδρομική υπηρεσία, επομένως το πακέτο θα παραληφθεί με την κανονική αλληλογραφία σας. Εάν δεν είστε στο σπίτι όταν γίνεται η παράδοση, μπορεί να αφήσει μια κάρτα ειδοποίησης από την ταχυδρομική υπηρεσία για να σας ενημερώσει σχετικά με το πώς και πού μπορεί να παραληφθεί η παράδοσή σας.

Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει την παραγγελία σας και δεν έχει παραληφθεί από εσάς λόγω δική σας υπαιτιότητας έχετε το δικαίωμα μερικής επιστροφής των χρημάτων σας και το κατάστημα μας θα σας παρακρατήσει κάποια έξοδα αποστολής και μετακίνησης


Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να λάβουμε την επιστολή σας, επικοινωνήστε μαζί μας:(info@lightinghouse.gr)