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Rückgaberecht

Widerrufsrecht / Produktrückgabe
Handelt es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person (Verbraucher), die den Kauf für den persönlichen Gebrauch und nicht für die Ausübung ihrer selbständigen Tätigkeit (gewerbliche, geschäftliche, handwerkliche oder selbständige berufliche Tätigkeit) abschließt, so steht ihm ein Widerrufsrecht zu gemäß Gesetz 2251/1994, geändert durch KYA ​​Z1-891/2013, die Rücksendung des Produkts in seinen ursprünglichen Zustand unter Übernahme der Rücksendekosten und etwaiger Wertminderungen der Produkte. Der Verbraucher sollte jedes Produkt, das er erhält, so behandeln, wie er es in einem Ladengeschäft behandeln und untersuchen würde, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion festzustellen. Die Verwaltung eines Produkts, das von der oben genannten Beschreibung abweicht, wird nicht akzeptiert. Daher kann dem Verbraucher die Minderung des Werts eines Produkts entstehen, wenn die von ihm vorgenommene Behandlung über das akzeptable Maß hinausgeht. Produkte, die mit einem Rabatt von 50 % oder mehr gekauft wurden, werden nur zum Umtausch und nicht zur Rückerstattung akzeptiert.

Akzeptable Rücksendungen werden auch dann nicht durchgeführt, wenn seit dem Tag, an dem das Produkt beim Spediteur eingegangen ist, 14 Tage vergangen sind

Etwaige Produkttransportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Unser Unternehmen akzeptiert keine Produktrücksendungen auf unsere Kosten